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社区网站需要什么样的电子商务平台

日期:2019-08-23 浏览:

  原因一,社区的核心工作是内容和用户管理,如果采用B2C以商家身份出现,不仅需要投入过多精力操作商务,同时要承担过多的经营风险,一旦商业方面的问题将会影响社区用户对社区的信任。而C2C主要经营的是环境和平台,社区是站在买方与卖方的一个中间服务角色,涉及的环节和风险,比B2C要少。

  原因二,B2C无法满足社区用户的完整需求。B2C店铺形式,无论从可提供的商品范围,还是从规模经济上来说,都无法覆盖用户的完整需求,也就无法确保最大程度地挖掘用户的商业潜力;而C2C可以招各类商家入驻提供服务,通过商家的努力,来实现满足用户完整的需求,实现用户价值最大化。

  原因三,用户体验不丰富。B2C模式缺乏比价环境,许多常规的销售方式,如团购、拍卖等销售方式在用户无法进行价格比较的情况下,无法有效开展。

  原因四,社区广告位资源无法最大化。在缺乏竞争的情况下,广告位只能免费服务于B2C店铺,而无法评估和体现其应有价值。而在C2C商家的竞争环境下,可体现社区广告位的最大价值。

  原因五,拓展潜力有限,不利于社区未来商业化规模的拓展。特别是一些有明显地域性的产品和服务,与社区高度相关,但却是社区自身无法提供的。

  虽然C2C模式可以最大化挖掘用户的商业潜力,但每个社区都有其主题,其对象主要针对社区用户。商城所经营的范围也应围绕社区主题相关来开展,即主题关联最大化。否则,不仅会冲淡社区的主题,而且会浪费许多重要的资源和精力。

  通常的C2C模式,每个社区都必须在基础运营层面投入大量的工作,如商家的管理(招商、培训、支持和服务等),交易安全,商城的目录和属性体系维护等,必须占用社区宝贵资源。必须减少这部分工作,才能集中资源和精力投向面向销售的环节。

  这也是社区主题商城的重要特点,有效的商业互动,才能实现真正的社区化营销。



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